Юдаизмът учи да се грижиш за нуждаещия се в твоето семейство, твоята общност, твоя град, страна и по принцип. Този принцип обуславя дейността на Организацията на евреите в България „Шалом” в сферата на благотворителността, взаимопомощта, грижата за нуждаещи се лица, семейства и групи хора, както в рамките на еврейската общност така и извън нея.
Една голяма част от социалната дейност на еврейската организация е насочена към възрастните хора, които към настоящия момент в по-голямата си част са оцелели от ужаса на Холокоста и Втората световна война. Чрез средства на световни еврейски фондове, които подпомагат и съдействат именно на тази специфична група хора в световен мащаб, като най-важно е да отбележим Claims Conference, българската еврейска общност има възможност да осигури достойни старини на членовете си в „златна възраст”. За тях функционира трапезария, социален патронаж за онези, които вече не могат да излизат от домовете си, медицинска грижа, осигуряване на лекарства, психологическа подкрепа за справяне с травмата от преживяванията в годините на Холокоста и др.
Освен тази подкрепа за общността е от изключителна важност да запази и осигури достойния живот и ангажираност на тези свои членове, поради което в рамките на Дневен център „Хай” и на редица клубове, възрастните хора общуват, пеят, танцуват, спортуват, включват се в различни дискусии, практикуват познанията си по иврит, ладино, еврейски традиции и обичаи, срещат се с известни личности, пътуват на екскурзии и лагери, и се забавляват.
През 2009 г. в общността започва да се развива програма “Деца в нужда”, чиято цел е да подпомогне родители, които са затруднени финансово, с основен фокус към самотни родители.
През периода на Ковид-19, организацията и в частност - социалният център, преразгледа, ре-организира и адаптира начина си на работа и услугите, които предлага на своите членове. През 2021 г. започна планирането на стратегически процес за Социалния център с цел подобряване на качеството и модернизиране на подходите на работа.
В края на 2023 г. преструктурирахме Социалния център спрямо целевите групи, с които организацията работи и типа услуги, които се предлагат. Създаден бе отдел „Развитие и подкрепа“) - "Стая 508": Психолозите на общността. Екипът на този отдел предлага социална и психологична подкрепа. Следвайки най-съвременните тенденции в социалната работа, вярваме, че ангажирането на хората към процеса на промяна носи истински смисъл на работата ни. Без това трудно би могло да се постигне повишаване на качеството на живот на хората, за които се грижим.
Социалните проекти и подкрепата за членовете на еврейската общност се реализират в партньорство, както с международни еврейски организации, но така също и с общинските социални служби в по-големите градове. От своя страна еврейската организация често инициира проекти, чрез които да споделя натрупания богат опит с други неправителствени организации и структури на социалната система в страната.
